Każdy specjalista z branży stomatologicznej w Polsce, który zakupi choć jedną promocję z logo „halo!200” może wziąć udział w konkursie i wygrać nagrody główne: unit i skaner (fot.: Marrodent).
Rozmowa z Romanem Steklą – współzałożycielem firmy Marrodent i jej współwłaścicielem oraz Tomaszem Karnowskim – Dyrektorem Handlowym Marrodent A Henry Schein Company.
Roman Stekla.
Jak powstał pomysł na stworzenie gazetki handlowej „halo!”, która teraz doczekała się dwusetnego wydania? Roman Stekla: Pomysł na stworzenie „halo!” zrodził się podczas współpracy z niemieckimi firmami z branży stomatologicznej, ówczesnymi liderami na rynku niemieckim. Pomyśleliśmy, że wydawanie podobnej oferty byłoby bardzo dobrym pomysłem na rynku polskim. Projekt „halo!” rozpoczął się w 2005 r. W pierwszych wydaniach kluczowymi tematami były oferty firmy Kulzer i Kerr. To właśnie z tymi partnerami wystartowaliśmy i do dziś oferty tych producentów mają swoje miejsce w „halo!”. Pokazywaliśmy promocje produktowe oraz kursy i szkolenia. W 2007 r. w naszej ofercie „halo!” (wówczas: „halo! informator grupy handlowej Marrodent Detal”) pojawiły się też pierwsze tzw. gadżety wzmacniające promocje, którymi chcieliśmy zachęcić naszych klientów do zakupu. Pierwszymi gadżetami były np. fax Sharp i telefon stacjonarny Siemens. To był też początek zaangażowania firmy Marrodent w sprzedaż detaliczną, bezpośrednio do gabinetów stomatologicznych i do laboratoriów protetycznych. Trzeba dodać, że wcześniej prowadziliśmy sprzedaż tylko hurtową.
W jaki sposób oferta „halo!” przyczyniła się do przekształcenia i rozbudowy działalności firmy? Roman Stekla: Można powiedzieć, że oferta „halo!” rozpoczęła erę sprzedaży detalicznej firmy Marrodent w Polsce. Była narzędziem wspierającym pracę naszych pierwszych przedstawicieli handlowych w terenie, którymi byli między innymi: Adrian Malec, Marcin Kościelniak, Mariusz Sosnowski (cały czas tworzą team sprzedażowy) oraz Tomasz Karnowski, który jest obecnie Dyrektorem Handlowym. Jednym z pierwszych przedstawicieli handlowych był również Artur Podolski, który od 2007 r. jest Prezesem i Dyrektorem Zarządzającym firmy. Mężczyzna o wzroście prawie 2 metrów jako przedstawiciel handlowy jeździł żółtym Fiatem Panda – do dziś pamiętam, jak pod firmą wsiadał i wysiadał z tego auta… To nie było łatwe zadanie! Z czasem ofertę powiększaliśmy o produkty kolejnych firm oraz sprzęt, gdzie kluczowym partnerem była firma Sirona, która do dziś (jako Dentsply Sirona) jest naszym partnerem. Do stomatologii doszły kolejne działy w firmie: dział protetyki, sprzętu, chirurgii, ortodoncji i call center.
Tomasz Karnowski.
Jako pionier na rynku stomatologicznym, firma Marrodent ma wiele do zaoferowania z okazji dwusetnego wydania oferty handlowej „halo!” Co przygotowaliście z tej okazji? Tomasz Karnowski: Na to, gdzie dziś jesteśmy jako firma pracujemy ciężko, z niezmienną pasją i energią. Możliwości i rozwiązania, które staramy się oferować naszym klientom budowane są z dużą dozą pokory. Każdego dnia staramy się udowadniać naszą wartość, na tle konkurencyjnego rynku. Inwestujemy w rynek, budując przede wszystkim bezpieczeństwo biznesowe naszych klientów. Inicjatywa konkursu „halo!200” powstała z myślą o zaproponowaniu klientom czegoś wyjątkowego, tożsamego z naszymi wartościami, ideą czy kulturą organizacyjną. Wiemy doskonale, jak wygląda praca lekarzy stomatologów w Polsce, z jakimi obciążeniami jest związana, choćby natury fizycznej. Naszym celem było oderwanie lekarzy od ich codzienności zawodowej, a patrząc na liczbę zgłoszeń do konkursu i kreatywność wiemy, że taka inicjatywa była potrzebna. Dwusetne wydanie „halo!” jest też okazją do zaproszenia do tej inicjatywy naszych partnerów – firm produkujących materiały i sprzęt stomatologiczny, które tworzą wraz z nami architekturę branży stomatologicznej w Polsce. Wierzymy, że wygrana w konkursie „halo!200” pomoże zrealizować plan, a nawet spełnić marzenie naszych klientów.
Jak firma Marrodent, będąca liderem w nowoczesnych formach sprzedaży, zamierza pozostać na szczycie na konkurencyjnym rynku stomatologicznym w kontekście kolejnych wydań oferty „halo!”? Tomasz Karnowski: Bez względu na to, o jakiej branży dziś rozmawiamy, nie można pozwolić sobie na bierność technologiczną. Odpowiedzialność za to, co robimy, na rzecz jakich wartości pracujemy, zawsze nadawała naszej firmie twarz, za którą stoi człowiek, a za człowiekiem – firma. Kapitał ludzki, który współtworzy firmę Marrodent jest naszą największą wartością, dlatego m.in. mamy możliwość poszerzania naszych horyzontów, tworząc dla rynku nowe rozwiązania. Respektujemy tempo dzisiejszych czasów, zmieniające się trendy i przyzwyczajenia. Jako pierwsza firma z branży przenieśliśmy naszą gazetkę „halo!” do interaktywnej formy on-line. Dzięki zdigitalizowanej wersji nasi klienci mogą dokonywać zakupów, ale również rozszerzać swą wiedzę o interesujące zagadnienia. Znaczna część materiałów zawiera przekierowania do treści multimedialnych. Rozwój technologii będzie zmieniał branżę i w tą stronę kierujemy nasze ambicje, aby jeszcze mocniej wpierać rozwój rynku specjalistycznego.
Czy każdy może wziąć udział w konkursie „halo!200”? Tomasz Karnowski: Tak, każdy specjalista z branży stomatologicznej w Polsce, który zakupi w firmie Marrodent choć jedną promocję z logo „halo!200” może wziąć udział w konkursie i wygrać nagrody główne: unit i skaner. Należy wypełnić formularz konkursowy i odpowiedzieć na nasze pytanie konkursowe. Na dedykowanej stronie można znaleźć wszystkie szczegóły: hs.marrodent.pl/halo200-konkurs. Do końca listopada br. można wypełniać formularz konkursowy, a rozstrzygnięcie planujemy na 18 grudnia. Już nie możemy się doczekać uśmiechów naszych klientów – do wygrania jest 200 nagród o łącznej wartości ponad 200.000 PLN!
19 czerwca br. z okazji 25-lecia firmy Poldent miało miejsce uroczyste spotkanie jubileuszowe w Centrum Nauki Kopernik w Warszawie. Imprezę przygotowano ...
19 czerwca br. z okazji 25-lecia firmy Poldent miało miejsce uroczyste spotkanie jubileuszowe w Centrum Nauki Kopernik w Warszawie. Imprezę przygotowano ...
Najnowsze oprogramowanie iTero Workflow 2.0 pozwala na szybsze skanowanie i lepszą wizualizację, a ponadto oferuje ulepszone narzędzia do komunikacji z ...
11 września 2020 r. dr n. med. Michał Szałwiński – specjalista chirurgii szczękowo-twarzowej i praktykujący od lat implantolog poprowadzi intensywne...
SZANGHAJ, Chiny: Tegoroczna edycja Światowego Kongresu Stomatologicznego FDI (FDIWDC25), jednego z najważniejszych wydarzeń branży stomatologicznej na ...
CHICAGO, USA: Mniej młodych dentystów kupuje gabinety na początku swojej kariery, ale to nie znaczy, że całkowicie porzucają ideę własnej praktyki. ...
To post a reply please login or register