DT News - Poland - Eksperci o jakości usług stomatologicznych

Dental Tribune Poland

wto. 26 sierpnia 2014

ratować

Stomatologia, jak mało która dziedzina ochrony zdrowia w Polsce, w 1989 r. została poddana szybkiej zmianie. dentyści nie strajkowali, pielęgniarki i asystentki stomatologiczne nie prowadziły negocjacji z kierownictwem ZOZ-ów. Polscy lekarze dentyści szybko sprywatyzowali swoją działalność i zaoferowali pacjentom nową jakość.

Większość Polaków akceptuje fakt, że za leczenie dentystyczne płaci się ze swojej kieszeni. Okres tak szybkich zmian spowodował, że osoba, która po 5 latach wymagających studiów medycznych tworzy własne miejsce pracy, zostaje nie tylko lekarzem, ale także menedżerem, księgowym, audytorem, specjalistą ds. reklamy i marketingu, kupcem, sprzedawcą, administratorem budynku, ekspertem od przepisów sanitarnych – można długo wymieniać wszystkie funkcje pełnione przez właściciela prywatnej praktyki stomatologicznej. „Ponieważ – z oczywistych względów – uczelnie medyczne tego nie uczą, przygotowaliśmy dedykowany cykl szkoleń, które mogą to przynajmniej znacznie ułatwić i uporządkować” – mówi Zbigniew Kowalski, jeden z wykładowców w Dental Business Institute.

Nowe przedsięwzięcie edukacyjne jest odpowiedzią na rosnące oczekiwania pacjentów. Zbigniew Kowalski dodaje: „Na jakość usług medycznych składa się nie tylko samo leczenie, ale także sposób traktowania pacjentów, udogodnienia, które są mu oferowane, metody komunikowania się z nim i wiele innych czynników. Paradoksalnie, właśnie te ostatnie są dla pacjenta bardziej widoczne, a przez to nie mniej ważne niż leczenie. Skonstruowaliśmy kompleksowy program szkoleń. Lekarz może się nauczyć, jak być szefem i zarządzać zespołem. Uczy się troski o finanse swojego przedsięwzięcia, ale także o bezpieczeństwo prawne pacjentów, swoje i personelu”.

Rynek stomatologiczny jest rynkiem silnie konkurencyjnym. Istotna część zajęć jest więc poświęcona marketingowi usług medycznych i komunikacji z pacjentem. Dental Business Institute postawił na dwie kluczowe wartości: interaktywne, praktyczne warsztaty oraz doświadczonych prowadzących, będących ekspertami w swoich dziedzinach. Oprócz Zbigniewa Kowalskiego, który zajmuje się zagadnieniami związanymi z przywództwem i komunikacją, zajęcia prowadzą też dr Marek Koenner – ekspert prawa medycznego, dr Ernest Podgórski – ekspert w zarządzaniu finansami i Mikołaj Budzyński – doświadczony marketingowiec i uznany konsultant biznesu. Cykl szkoleń rozpoczyna się w październiku 2014 br.

Więcej informacji na temat Dental Business Institute na stronie:
www.dbi-edu.com.

Na podst.: informacja prasowa DBI

To post a reply please login or register

Powiązane artykuły

Pierwsza w Polsce porównywarka cen usług stomatologicznych

Ustawa o działalności leczniczej nakłada na lekarzy dentystów obowiązek uwidocznienia cennika wykonywanych świadczeń na „tablicy ...

Eksperci o elektrycznych szczoteczkach do zębów

W Warszawie odbył się panel ekspertów poświęcony szczoteczkom elektrycznym. Obrady miały charakter niezależnego, obiektywnego spotkania o ...

Nowy rynek usług

Procesy demograficzne i zmiany w stylu życia powodują, że problem opieki długoterminowej staje się jednym z ważniejszych wyzwań współczesnej ...

Konkurs o Medal Najwyższej Jakości Krakdent 2014!

Konkurs o Medal Najwyższej Jakości to prestiżowa rywalizacja, która trwale wpisała się w tradycję Międzynarodowych Targów Krakdent. ...

Eksperci o stabilizowanym związku cyny i fluoru

Z inicjatywy Zakładu Stomatologii Zachowawczej Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego, pod koniec października br. w Warszawie odbył się panel ...

Raport UE ujawnia wyzwania stojące przed rynkiem usług zdrowotnych

PARYŻ, Francja: Z nowego raportu na temat stanu opieki zdrowotnej w Unii Europejskiej (UE) wynika, że zauważalne braki kadrowe wśród lekarzy i ...

Bezzębie szczęki: eksperci są zgodni co do wytycznych klinicznych

BOSTON, USA: Około 120 uczestników z 27 krajów zebrało się w Bostonie w dniach 16–18 czerwca, aby wziąć udział w przełomowym momencie w historii ...

Kliniki walczą o brakiem higienistek stomatologicznych i asystentek

CHICAGO, USA: Gdy wracają do siebie po skutkach pandemii COVID-19, wiele amerykańskich gabinetów dentystycznych nie może przyjmować większej liczby ...