Dental Tribune Poland
Informacje na temat zdrowia jamy ustnej online mogą pomóc pacjentom zdecydować, czy leczyć się samodzielnie, czy umówić się na wizytę online, czy udać się na wizytę do gabinetu. (Zdjęcie: DC Studio / Shutterstock)

Konsultacje internetowe nie powinny zastępować wizyty u dentysty

By Dental Tribune International
November 24, 2020

Chyba nie ma osoby, która by tego nie robiła - przeszukiwanie internetu w poszukiwaniu symptomów i diagnoz. Najnowsze statystyki pokazują, że wyszukiwania tematów związanych z problemami z zębami i jamą ustną są w Europie bardzo powszechne. Europejczycy generują miesięcznie ponad 200 000 wyszukiwań dotyczących samego bólu zęba. Niestety autosdiagnoza w Internecie może czasem przynieść więcej szkody niż pożytku. Niestety najczęściej podsyca niepokój i hipochondrię, a niektóre strony internetowe zawierają błędne informacje.

Według statystyk opublikowanych przez Lenstore, wyszukiwania związane ze zdrowiem jamy ustnej oraz zębów jest bardzo powszechne. Wynika to z łatwej dostępności do Internetu z jednej strony - jest to o wiele łatwiejsze niż umówienie się na wizytę. Szczególnie jest to odczuwalne podczas lockdown’u i ograniczeń w poruszaniu się. Wielu pacjentów może się po prostu czuć niekomfortowo podczas wizyty w klinice. Celem poszukiwania informacji w internecie jest chęć uspokojenia się, choć niestety często efekt takich poszukiwań jest odwrotny. 

Lekarze dentyści mogą takim pacjentom zasugerować strony i portale, które są wiarygodne, ale także skorzystać z możliwości jakie niesie technologia: można zaoferować pacjentom różne sposoby kontaktu z nimi, aby zapobiec zbyt częstemu odwiedzaniu. Oferowanie pacjentom możliwości konsultacji przez e-mail, sms, a nawet rozmowę wideo może być świetnym sposobem określenia, czy konieczne jest dalsze działanie, co jest korzystne zarówno dla dentysty, jak i dla pacjenta. 

Należy pamiętać, że w przypadku większości chorób kluczem do sukcesu jest zapobieganie - jeśli coś zostanie wcześnie wykryte, można lepiej sobie z tym poradzić. Oczywiście nie ma nic złego w sprawdzaniu objawów dolegliwości w Internecie, ale powinno to być robione tylko po to, aby pomóc im zrozumieć ich stan i w żaden sposób nie powinno zastępować dentysty.

Ludzie prawdopodobnie nadal będą szukać w Internecie informacji o swoich objawach pomimo zagrożeń, po prostu dlatego, że jest to tak łatwe, kuszące i wygodne, ale wskazanie pacjentom prawidłowych informacji o tym, jak to zrobić prawidłowo, może zapobiec wielu niepotrzebnym problemom.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

© 2021 - All rights reserved - Dental Tribune International