DT News - Poland - Ivoclar Vivadent odnosi sukcesy na rynku uzupełnień pełnoceramicznych i przygotowuje się na przyszłość

Search Dental Tribune

Ivoclar Vivadent odnosi sukcesy na rynku uzupełnień pełnoceramicznych i przygotowuje się na przyszłość

Josef Richter (po lewej) i Christian Brutzer rozmawiają z przedstawicielem Dental Tribune. (DTI, Fot.: Annemarie Fischer, Niemcy.)

pon. 2 września 2013

ratować

 Wśród majestatycznych ścian pasma górskiego Rätikon i Alp Appenzellskich nieustannie pracuje kilka przemysłowych mieszadeł hydraulicznych. Co pewnien czas pracownik przynosi kolejne beczki wypełnione surowcami, które są przetwarzane na nowe substancje, będące bazą dla bloczków IPS e.max firmy Ivoclar Vivadent.

Ten nowatorski system do odbudowy zębów, wprowadzony po raz pierwszy na rynek 7 lat temu przyniósł firmie Ivoclar Vivadent z małego europejskiego księstwa Liechtenstein międzynarodowe uznanie, gdyż wytwarzane materiały służą do wykonywania wysoce estetycznych, pełnoceramicznych uzupełnień stomatologicznych. Wg niektórych źródeł, firma Ivoclar Vivadent określiła w ten sposób nowy złoty standard w swojej dziedzinie.

Linia materiałów pełnoceramicznych, w tym ceramika szklana na bazie dwukrzemianu litu, materiały na bazie tlenku cyrkonu oraz ceramika licowa do prasowania i do frezowania w technice CAD/CAM jest doskonale udokumentowana klinicznie i przyniosła firmie liczne wyróżnienia, w tym Celebration of Excellence Award for Outstanding Innovation in Cosmetic Dentistry - nagrodę przyznaną podczas ostatniego dorocznego spotkania American Academy of Cosmetic Dentistry, jakie odbyło się w czerwcu tego roku w Seattle.

Wobec dwucyfrowego wskaźnika wzrostu w ubiegłym roku, materiały te, których skład jest utrzymywany w wielkiej tajemnicy stały się także jednym z najważniejszych przyczyn powodzenia finansowego firmy. W ubiegłym roku firma Ivoclar Vivadent zorganizowała w Niemczech pierwsze międzynarodowe sympozjum ekspertów poświęcone w całości temu systemowi i efektom, jakie lekarze dentyści mogą dzięki niemu uzyskać w codziennej praktyce. Zdaniem głównego specjalisty ds. sprzedaży Josefa Richtera system ten nadal ma duży potencjał.

„Można uczciwie powiedzieć, że wraz z systemem IPS e.max rozpoczęliśmy rewolucję na polu stałych uzupełnień protetycznych, ponieważ system ten to wysoce estetyczne i trwałe rozwiązanie nie tylko do odbudowy pojedynczych zębów, ale także do wykonywania bardziej złożonych uzupełnień, takich jak 3-punktowe mosty” – powiedział Richter redakcji Dental Tribune International.

Dodał, że nie tylko ten flagowy produkt został doskonale przyjęty przez rynek. Inne materiały firmy, w tym materiały do wykonywania uzupełnień ruchomych oraz materiały do wypełnień także uzyskały w ubiegłym roku wyniki powyżej średniej rynkowej. Sprzedaż wyposażenia klinicznego oraz cementów do osadzania uzupełnień, takich jak Multilink Automix i Vario Link II, wzrosła o ponad 10% pomimo niekorzystnych warunków, utrudniających funkcjonowanie firmy w rejonach dotkniętych kryzysem ekonomicznym, takich jak kraje południowej Europy.

„Analizy rynku z większości naszych biur wskazują, że obecnie gabinety dentystyczne odwiedza mniej pacjentów niż potencjalnie powinno, co stanowi poważny problem. Rok 2013 jest m.in. z tego powodu trudny dla tej branży. Jednak cały czas możliwa jest ekspansja, jeśli rynek będzie chociaż w niewielkim stopniu się rozwijał” – przewiduje Josef Richter. „W przyszłym roku chcemy dzięki naszej podstawowej działalności i innowacjom uzyskać wynik przekraczający rynkową średnią” – podkreśla.

Do ostatnich innowacji wprowadzonych w tym roku przez firmę Ivoclar Vivadent należy Tetric EvoCeram Bulk Fill. Jest to kolejne udoskonalenie linii kompozytów nanohybrydowych – materiał wykorzystujący silny inicjator w celu stosowania w technice „bulk-fill” oraz do odbudowy zębów w odcinku bocznym, w trudno dostępnych miejscach. Wprowadzono także BioUniversal KFG – uniwersalny odlew ze złota o wysokiej rozszerzalności, przeznaczony do frezowania i do wykonywania koron teleskopowych, pozwalający m.in. na licowanie specjalną ceramiką o niskiej temperaturze topnienia. Linia IPS e.max CAD została poszerzona i obejmuje obecnie wszystkie możliwe wskazania: od lekkich licówek po łączniki hybrydowe i mosty liczące 3 lub więcej punktów. W celu ułatwienia klientom orientacji wśród bogatej oferty produktów firmy Ivoclar Vivadent, całe portfolio firmy zostało podzielone na 3 główne kategorie: materiały do odbudowy pośredniej, do uzupełnień stałych oraz do uzupełnień ruchomych.

W ostatnim czasie firma mocno zainwestowała w rozbudowę infrastruktury. Jak podano, 16 mln euro wydano na nowy budynek, powiększając siedzibę główną w Liechtensteinie w celu zwiększenia możliwości przechowywania. W nowych pomieszczeniach znalazły się także najnowocześniejsze gabinety stomatologiczne, gdzie regularnie bada się opracowywane udoskonalenia w warunkach klinicznych. Ponadto rozbudowano także zakłady produkcyjne w leżącym nieopodal Bürs w Austrii, gdzie firma Ivoclar Vivadent produkuje urządzenia stomatologiczne, takie jak lampy polimeryzacyjne Bluephase oraz w Amherst niedaleko Buffalo w USA. Planowane jest uruchomienie nowych biur sprzedaży i filii w innych krajach, w tym w Rosji i na Ukrainie. Krok ten jeszcze bardziej poszerzy zakres działalności firmy, która już teraz działa w 120 krajach.

„Kilka lat temu podjęliśmy decyzję, aby skoncentrować się na rynkach wschodzących, co teraz pomaga nam skompensować umiarkowany wzrost w obszarach stabilnych, takich jak Europa lub Ameryka Północna” – wyjaśnia dyrektor regionalny na obszar Azji i Pacyfiku, Christian Brutzer. „W Indiach zatrudnialiśmy w 2009 r. tylko 10 pracowników, obecnie jest ich już ponad 80” – dodaje.

Zdaniem Brutzera, ukierunkowanie na silniejszą reprezentację firmy na miejscu nie tylko ułatwiło rozwój w większości tych rejonów, ale także ogromnie zmieniło sposób, w jaki firma jest tam postrzegana. Za czynnik kluczowy dla długoterminowego rozwoju uważa się edukację zgodną z własnymi standardami. To założenie przełożyło się na relację z klientami poprzez powstanie Międzynarodowych Ośrodków Edukacji Stomatologicznej (International Centres for Dental Education), które mają szkolić obecnych i przyszłych klientów firmy poprzez wykłady i kursy praktyczne. Obecnie firma prowadzi 25 takich ośrodków na świecie. Największy z nich położony jest w samym Schaan, gdzie laboratoria szkoleniowe są niemal przez całą dobę okupowane przez dentystów i techników z całego świata.

„Wszystkie nasze filie i biura sprzedaży prowadzą aktualnie szkolenia w różnych formach. Żadna inna firma działająca na rynku stomatologicznym nie inwestuje tak wiele w edukację” – powiedział Richter. „Rosnąca liczba rozwiązań dostępnych na rynku powoduje, że wielu klientów nie wie już, co będzie dla nich dobre. Dlatego chcemy, aby nasi klienci poznali podstawowe korzyści, jakie wiążą się z zakupem naszych produktów. Postrzegamy to jako możliwość ofiarowania im pewności wyboru i rozwiania ich wątpliwości” - dodał.

„Żadna inna firma działająca na rynku stomatologicznym nie inwestuje tak wiele w edukację”.

To post a reply please login or register
advertisement
advertisement